Conditions Générales de Vente


Champ d’application:

Compte tenu de la spécificité du produit notre site n’est pas vendeur.
Il informe le Client sur nos produits, l’invite de faire une demande de Devis ou tout simplement nous contacter.
Ensuite nous établissons (sous 24 heures) un Devis en fonction de la demande du Client.
Les conditions particulières de vente, spécifiées dans le Devis, sont fonction de l’importance de la commande, de l’historique des relations avec le Client, de sa notoriété et des actions promotionnelles en cours.

Nous fabriquons et ensuite livrons les machines par nos propres camions venant directement de l'usine. Pour des raisons logistiques et économiques nous nous réservons le droit de ne pas donner suite à des consultations d'un volume trop faible.


Prix:

Les prix mentionnés sur le site sont indicatifs - applicables pour les commandes assez importantes.
Seuls les prix du Devis, qui est accepté par le Client en cours de sa validité, sont fermes et définitifs.

Délai:
Le délai indiqué dans le Devis sera respecté.
Le retard – exceptionnel - ne saura dépasser 10 jours.
Il ne peut que résulter des circonstances exceptionnelles (intempéries par exemple).
Nous vous tiendrons au courant du déroulement de l’exécution de votre commande et conviendrons avec Vous le jour et le moment de la journée pour effectuer la livraison.

Livraison:
Nos livraisons sont assurées par nos propres camions chargés directement sur le site de production.
Nos envois sont donc sécurisés, les appareils ne transitent pas par des nombreuses plateformes, nous pouvons livrer sur un camion d’une taille adaptée à vos accès.
Nous pouvons fixer avec Vous les horaires de livraison qui Vous conviennent.

Nous pouvons Vous proposer une livraison - installation avec la mise en place des appareils par nos techniciens.


Garantie:
Les Clients bénéficient de la garantie légale des vices cachés résultant des articles 1641 et suivants du Code Civil.
La durée de la garantie est spécifiée sur le Devis.
L’utilisation anormale et les actes de vandalisme sont exclus de la garantie.

SAV:
Nous nous tenons à votre écoute pour intervenir tant dans le cadre de la garantie, que dans le cadre du SAV après garantie.

Notre meilleure garantie c'est la qualité de nos appareils - depuis l'an 2002 nous n'avons jamais eu à intervenir sur nos appareils!!!

Nous possédons le stock des pièces de rechange pour vous les expédier le plus rapidement possible.